Дознание -- сила
Елена Ковалева
Источник: Коммерсантъ-Деньги
Со страниц американских шпионских романов детекторы лжи постепенно переходят в нашу действительность. С их помощью компании выявляют нелояльных сотрудников, а фирмы, предлагающие обследование на полиграфе, прилично зарабатывают. Входной билет в этот бизнес дешев, но требует высокой квалификации: недостаточно правильно подключить клиента к прибору, надо еще и задать точный вопрос. А это уже работа для профессиональных дознавателей, которых в этом бизнесе немало.
Впервые я увидела полиграф четыре года назад, когда мой знакомый психолог привез из Москвы какой-то чемодан со множеством датчиков -- это был детектор лжи. Спустя два года под его началом уже трудились восемь полиграфологов, активно проверяющих топ-менеджеров этой компании на предмет лояльности. Четыре года назад он был одним из первых в Самаре полиграфологов. Сегодня в городе открылось несколько частных фирм, предлагающих услуги по детекции лжи. В Москве интерес к услугам полиграфологов заметно выше.
Последние два года наблюдается настоящий "полиграфический" бум. Большинство частных контор, предоставляющих услуги с использованием полиграфов, открыты именно в эти годы. Костяк рынка составляют компании, основанные выходцами из 30-й лаборатории КГБ, где с 1975 года разрабатывался первый российский полиграф. Многие из имеющих отношение к его созданию сегодня основали свои школы полиграфологии, создали собственные модели полиграфов и практикуют в частном порядке.
Среди них -- полковник ФСБ Юрий Холодный, который создал школу "Ареопаг" при ФСБ, полковник Службы внешней разведки России в отставке Леонид Алексеев -- "Конкордия" (школа, производство полиграфов "Конкорд", прежнее название -- "Дельта"), полковник КГБ в отставке Борис Гусейнов -- частный полиграфолог, подполковник ФСБ в отставке Александр Сошников -- Национальная школа детекции лжи (школа, частные услуги, собственные полиграфы "Диана"), подполковник КГБ в отставке Валерий Коровин -- Национальная школа детекции лжи, подполковник КГБ в отставке Виктор Федоренко -- Национальная школа детекции лжи...
Большинство из них в частном порядке работают уже более десять лет. Кроме того, в Краснодаре открыта школа одного из создателей отечественного полиграфа полковника МВД в отставке Валерия Варламова. Сегодня его полиграфы используются следователями МВД. Полиграфы Варламова и обучение в его школе почти вдвое дешевле других предложений на рынке, поэтому они пользуются большой популярностью в России. Кроме того, хорошо известна на рынке и школа "Эпос" Валерия Богданова -- ученика Валерия Варламова.
Многие крупные российские компании уже взяли за правило тестировать на полиграфе всех принимаемых на работу сотрудников. Обычно такое тестирование призвано выявить склонность соискателей должности к наркотикам, пьянству, воровству и другим порокам, которые впоследствии могут привести к какому-нибудь ЧП. "Сегодня многие фирмы подсылают своих людей к конкурентам, чтобы скачать их базу. Таких случаев мы выявляем довольно много",-- рассказали "Деньгам" в одной из компаний, оказывающей услуги по проверке на полиграфе.
Кроме того, многие компании в профилактических целях время от времени проверяют своих сотрудников на лояльность. В первую очередь это касается топ-менеджеров и материально ответственных лиц. Как правило, такие проверки дисциплинируют сотрудников. "К сожалению, к пониманию важности профилактических проверок компании приходят только после того, как у них случилось какое-нибудь ЧП, которое потом пришлось улаживать с помощью полиграфа",-- сетует ведущий эксперт-полиграфолог компании "Антей" Юрий Харин.
Многие компании нередко встают перед дилеммой: нанимать стороннюю полиграфологическую компанию или же оснастить свою собственную службу безопасности такими аппаратами. Понятно, что если компания небольшая, то вопрос о собственном полиграфологе не стоит. "А вот компании с месячным оборотом более $100 тыс. или же с большой текучестью кадров о собственной службе задуматься стоит",-- считает Юрий Харин. Как правило, компания-заказчик подписывает договор с полиграфологами о неразглашении полученной информации. Частный полиграфолог Борис Гусейнов полагает, что компании выгоднее нанимать специалистов со стороны, поскольку "свой человек обычно задает одни и те же вопросы, и эффективность исследований снижается, все превращается в обыкновенную рутину".
"Своим испытуемым мы заранее предъявляем список вопросов, чтобы они имели возможность отказаться от них полностью или хотя бы от какой-то их части. Но при этом их отказ будет зафиксирован в нашем резюме и представлен начальству",-- рассказывает Юрий Харин. Многие понимают, что отказ от обследования на полиграфе может стоить сотруднику рабочего места, хотя это, конечно, незаконно.
Расследование при помощи частного полиграфолога стоит в среднем от $150-200 до $500 за человека в зависимости от сложности. Как правило, пострадавшие компании сами представляют полиграфологам круг подозреваемых лиц, которые должны пройти проверку на детекторе лжи. "Конечно, бывает, что из всех прошедших тестирование лиц никто не причастен к преступлению, но в большинстве случаев компания указывает именно на тех, кто действительно может быть виноват. Ведь компания сама в этом заинтересована, поскольку оплата происходит по факту проводимой проверки на полиграфе",-- рассказывает Юрий Харин. Некоторые фирмы, предоставляющие услуги по проверке на полиграфе, готовы поработать частными детективами и сами проводят расследование с выявлением круга подозреваемых лиц либо работают совместно с правоохранительными органами. И результаты порой получаются самые неожиданные.
Так, в одном банке было украдено полмиллиона долларов через неучтенные кредитные карты. Под подозрение попали сразу 60 сотрудников банка. У собственной службы безопасности появились сразу три версии произошедшего и определен круг подозреваемых. Но было решено позвать сторонних полиграфологов -- пять человек. Те за пять дней провели расследование и выявили, что деньги украл уволившийся из банка несколько недель назад сотрудник IT-службы. Он имел доступ к тем кредитным картам, которые были выпущены, но по каким-то причинам клиентами не получены. Это преступник собрал 50 таких карт, для снятия подозрений он даже сам пополнил эти карточные счета. А за неделю до увольнения из банка он воспользовался предоставленным кредитом по картам и украл $500 тыс. Благодаря тому что расследование провели быстро, деньги удалось вернуть. Но любопытно и то, что параллельно с этим преступлением полиграфологи выявили еще три, о которых в банке до того не догадывались.
Другой случай рассказал полиграфолог одной очень крупной российской компании, продающей автомобили. Одного из сотрудников подозревали в том, что при экспортных поставках он получал откаты от одного из дилеров. Все указывало на это, да и свалить вину на этого человека многим было выгодно. Но тестовая проверка опровергла подозрения, и его не уволили, доброе имя человека было защищено.
Стоит отметить, что многие полиграфологи оказывают услуги и частным лицам: проверяют домработниц, нянь и даже детей на предмет того, не принимают ли они наркотики. Но, пожалуй, самыми оригинальными бывают дела сердечные. "Довольно часто бывает, что женщина приводит к нам своего мужа или любовника и за его же деньги тестирует его на предмет измен. Это довольно неприятная процедура, но она пользуется спросом. Как правило, в неделю мы проводим два таких исследования",-- рассказывает Юрий Харин. Не все полиграфологи берутся за такую работу, поэтому в компании "Антей" это один из самых дорогих видов исследования -- услуга стоит 6000 руб.
Бизнес на детекторах лжи хорош тем, что для вхождения в него не требуется больших вложений. Все, что необходимо, это прохождение соответствующего обучения, которое обычно длится три-четыре недели и стоит от $1600 до $3000 в зависимости от школы. Плюс полиграф, который сегодня стоит около $8 тыс., хотя есть модели и подешевле (старую модель можно купить даже за $3 тыс.). К этому надо добавить аренду офиса: стандартная цена офисного помещения в центре столицы стоит от $500 за 1 кв. м. И конечно же, рекламные расходы, для начала хотя бы сайт в интернете.
По словам заместителя гендиректора агентства "Конкордия" Леонида Алексеева, начинающий частный полиграфолог вполне может приобрести полиграф старой модели тысяч за пять долларов и при хороших связях и активной работе за месяц отбить его стоимость. У директора Национальной школы детекции лжи Валерия Коровина на этот счет другое мнение: "В этом бизнесе вы миллионеров не встретите. Стандартный заработок хорошего специалиста -- $2000-3000 в месяц. $5000 -- это уже просто потолок, который встречается нечасто". С ним согласны и большинство опрошенных "Деньгами" специалистов. Хотя все делают оговорку: "Смотря как работать".
Крупные компании предпочитают работать не с частными полиграфологами, а с известными на этом рынке фирмами. Поэтому сегодня многие частные полиграфологи сотрудничают на договорной основе с некоторыми полиграфологическими компаниями. Например, в компании "Антей" пять штатных сотрудников и до десяти полиграфологов на договорной основе, которые приглашаются по мере необходимости. То же самое и в агентстве "Конкордия".
О своих заработках компании, оказывающие услуги детекции лжи, рассказывают весьма неохотно. Но порядок цифр в общем понятен. В частности, специалистами агентства "Конкордия" проводится в среднем 80 обследований в месяц. А лично Леонидом Алексеевым за 11 лет работы было проведено около 7 тыс. обследований на полиграфе. Молодая компания "Антей" (образовалась в 2005 году) в среднем проводит по 100-200 обследований в месяц с использованием полиграфа.
 |
| Фото: ДМИТРИЙ ЛЕБЕДЕВ |
| Набор недорогих датчиков, контроллер и соответствующая программа могут превратить любой ноутбук в детектор лжи |
Впрочем, как признаются сами руководители этих компаний, на одних расследованиях долго не проживешь (если, конечно, это не частнопрактикующие полиграфологи). Предприятие должно иметь какой-то еще постоянный доход, например курсы для тех, кто хочет стать полиграфологом. Хотя больших денег обучение не приносит. К примеру, в Национальной школе детекции лжи работают пять преподавателей. Курс обучения стоит $3 тыс. и рассчитан на четыре недели. В стоимость обучения включено и питание слушателей. Кроме того, надо периодически обновлять технику, методические пособия. "Практически все, что мы зарабатываем, уходит на зарплату сотрудникам и усовершенствование техники",-- говорит Валерий Коровин. Но преподавание интересно тем, что каждый учащийся в школе полиграфологов обязательно приобретает свой детектор лжи там, где обучается. А это уже более доходная составляющая бизнеса. Причем, как уверяют в агентстве "Конкордия", разрабатывающем собственные модели полиграфов, продажа "железа" (полиграфы, дополнительное оборудование, программы и т. п.) -- это их основной источник дохода. "Заказные тестирования -- это уже скорее вопрос необходимой практики для наших сотрудников",-- считает Леонид Алексеев. Порядок цифр с доходами от продажи "железа" получается приблизительно такой. Полиграф "Конкорд" стоит около $8 тыс., 70% цены его составляет программное обеспечение, разработанное "Конкордией" (фактически на нем компания и зарабатывает). Всего же за 11 лет было продано около 200 полиграфов "Дельта" и "Конкорд". При этом, безусловно, нельзя не отметить, что спрос на полиграфы вырос именно в последние три года, так что продавать их сегодня очень выгодно.
Торговать детекторами лжи, понятно, могут те, кто их создает. А таких в России немного. Поэтому фирмы -- новички на этом рынке становятся дистрибуторами производителей полиграфов, получая свои законные 7-8% процентов. В частности, компания "Антей" продает полиграфы Валерия Варламова. "За полгода мы продали около 70 полиграфов нашим студентам",-- рассказали "Деньгам" в "Антее".
Вместе с тем, по мнению Валерия Коровина, на этом рынке "сегодня уже спецов расплодилось как грязи". Правда, по мнению Бориса Гусейнова, "одно то, что оперативники не идут в охранники, не найдя себя где-то еще, а все чаще становятся полиграфологами, говорит о том, что бизнес этот все-таки интересен". Пожалуй, полиграф -- это действительно неплохой выход для уходящих на пенсию работников спецслужб и МВД, у которых помимо знаний есть еще и хорошие связи, жизненно необходимые в этом бизнесе.
Нельзя не отметить, что полиграф помогает выявить не только ложь, но и правду. Причем в судебной практике полиграф чаще всего применяется именно для подтверждения правдивости опрашиваемого, а не для того, чтобы уличить его во лжи. Согласно практике Верховного суда подтверждением невиновности подозреваемого являются те показания, которые не вызвали никакой реакции на полиграфе. При этом те показания, которые вызвали сомнение у полиграфолога (когда детектор отметил реакцию, свидетельствующую о возможной лжи), доказательствами ложности утверждений опрашиваемого являться не могут. Иными словами, если человек говорил о своей невиновности и полиграф показал, что он не врет, показания полиграфа засчитываются в пользу обвиняемого. А если при этих же условиях полиграф говорил об обратном, данные детектора лжи судом во внимание не принимаются.
Стоит оговориться: чтобы быть уверенным в невиновности подозреваемого, за полиграфом должен стоять настоящий профессионал, разбирающийся не только в технике, но и, разумеется, в психологии. Вот случай, о котором рассказали сразу несколько полиграфологов. Была убита женщина, подозреваемому (бывшему зэку) при тестировании задавали вопрос: "Вы убили женщину?" Испытуемый каждый раз говорил: "Нет", и полиграф не показывал реакции. А когда полиграфолог спросил: "Вы замочили шмару?" -- ответ подозреваемого вновь был отрицательным, но детектор лжи выдал реакцию, поскольку тюремный жаргон был подозреваемому ближе.
Можно ли обмануть полиграф?
Этот вопрос наверняка задавал себе каждый руководитель компании, прежде чем прибегнуть к услугам полиграфологов. Последние утверждают, что нельзя. "Обмануть полиграф под силу только разведчикам, а мы тестируем обыкновенных людей,-- уверен директор Национальной школы детекции лжи Валерий Коровин.-- К тому же мы тоже знаем методы противодействия полиграфу и учитываем их при тестировании". С ним согласны и специалисты компании "Антей": "Мы проверяем человека сразу на семь реакций. При всем своем желании контролировать он сможет максимум две-три из них".
Вместе с тем ошибки случаются, и виноваты в этом нередко сами полиграфологи. Дело в том, что при тестировании человека ему задается конкретный вопрос, который должен вызвать в его памяти след, вызывающий определенную реакцию. А если полиграфолог плохо подготовлен и не учел особенностей психики или каких-то других важных для испытуемого моментов, могут возникнуть неточности. "Для того чтобы хорошо тестировать, полиграф не главное. Самое главное -- это мастерство полиграфолога. Далеко не у всех это получается,-- отмечает Борис Гусейнов.-- А современные школы детекции лжи плохи тем, что выдают дипломы всем подряд. Отсюда и столько плохих полиграфологов".
Поэтому, обращаясь к услугам полиграфолога, стоит обязательно поинтересоваться, в какой школе он обучался, и попросить показать соответствующий диплом и рекомендацию школы, которую он окончил. Кроме того, по мнению маститых полиграфологов, нормой считаются два исследования в день на одного полиграфолога. Больше исследований специалисту проводить очень сложно и с физиологической, и с психологической точки зрения, поскольку каждое обследование требует очень большого напряжения от проводящего тестирование. Хотя бывают такие случаи, когда полиграфологи тестируют и по десять человек в сутки. Стандартное же исследование должно занимать около трех часов. "Если вам предлагают протестироваться на полиграфе быстрее, значит, перед вами, скорее всего, новички,-- считает Леонид Алексеев.-- А таких последнее время появилось очень много. И они дискредитируют наш род занятий". В этом с ним солидарен Валерий Коровин: "Конечно, вопрос квалификации специалистов -- это беда. Поэтому мы и пытаемся сегодня создать свою ассоциацию полиграфологов, чтобы как-то решить эту проблему, наладить единый центр для лицензирования специалистов".
ЕЛЕНА КОВАЛЕВА
|
НА КРАЮ НАУКИ
Как работает детектор лжи
Современный полиграф -- это комплект из ноутбука со специальной программой и платой и подключенных к нему пяти-шести датчиков, которые прикрепляются к испытуемому. Датчики при ответах испытуемого на задаваемые вопросы фиксируют изменения давления, дыхания, речи, кожно-гальваническую реакцию (проводимость кожи), реакцию опорно-двигательной системы и другие показатели (в каждом типе полиграфов свои). Считается, что человек не может контролировать реакции организма при воспоминании о важном событии, о котором спрашивает полиграфолог. Поэтому как только на какой-то из вопросов человек отреагировал изменением хотя бы одного из показателей (например, дыхание участилось), полиграфолог начинает задавать дополнительные вопросы на эту же тему, чтобы выяснить все подробности.
Как правило, сама процедура исследования состоит из нескольких этапов. Сначала полиграфолог просто беседует с испытуемым, чтобы внести коррективы в подготовленный для испытания на детекторе опросник. Затем испытуемый подписывает бумагу о том, что на исследование он идет добровольно. По российскому законодательству никто не имеет права заставлять человека проходить обследование на детекторе лжи без его согласия. Потом начинается само исследование: человеку задают вопросы, на которые он должен отвечать "да" или "нет". Затем компьютер обрабатывает полученные данные и выдает полиграфологу ответ о вероятности причастности испытуемого к исследуемым темам. В случае необходимости опрос может быть продолжен. В зависимости от сложности расследования процедура может достигать и четырех часов.
ЭПОХА ПОЛИГРАФИЧЕСКИХ ОТКРЫТИЙ
У каждого народа с самых давних времен были свои способы определения лжи и правды. В Древнем Китае подозреваемый должен был набрать в рот горсть сухого риса и выслушать обвинение. Предполагалось, что от страха разоблачения приостанавливается слюноотделение, и если рис во рту оставался сухим, вина подозреваемого считалось доказанной. В Древней Индии подозреваемому называли нейтральные и критические слова, связанные с деталями преступления. При этом он должен был отвечать первым пришедшим ему в голову словом и при этом ударять в гонг. Было отмечено, что ответ на критическое слово сопровождался более сильным ударом.
Итальянский физиолог Анжело Моссо установил, что от изменения эмоционального состояния испытуемого зависят давление крови в сосудах человека и частота пульса. И уже 1890-х годах известный итальянский криминалист Чезаре Ломброзо начал измерять у подозреваемых кровяное давление, в то время как полиция допрашивала их с помощью гидросфигомометра -- первого прибора для "детекции лжи". Спустя почти четверть века другой итальянский ученый Витторио Бенусси пришел к выводу, что отличить ложь от правды также может помочь и дыхание человека. И с помощью своего пневмографа, определяющего частоту и глубину дыхания, проводил допросы подозреваемых в совершении преступления.
Первый полиграф в его современном понимании придумал американец Леонард Килер. Помимо кровяного давления и дыхания он стал измерять электрическое сопротивление кожного покрова и мышечные реакции. Опробовал свое изобретение Леонард Килер 2 февраля 1935 года во время процесса над двумя преступниками, причем показания прибора впервые послужили доказательством вины подозреваемых. Аппарат Килера имел такой успех, что его создатель бросил работу в полиции и организовал компанию по его производству. С тех пор полиграф нашел широкое применение в негосударственном секторе, в вооруженных силах и спецслужбах США. Всего же полиграф используется более чем в 60 странах.
В России первый настоящий полиграф появился в 80-е годы прошлого века, поскольку прежде эта область науки была под запретом. Хотя еще в 60-е годы Валерий Варламов (в то время работник Краснодарской краевой психоневрологической больницы) изобрел первый контактный полиграф, чтобы проверять искренность пациентов, многие из которых пытались получить липовые справки. Однако впоследствии Валерию Варламову, уже работавшему в МВД, запретили проводить свои исследования.
Тем временем в Америке полиграфы уже были доступны не только спецслужбам, но и частным лицам. Американские спецслужбы стали активно использовать эти полиграфы для проверки завербованной агентуры, и советская разведка начала "сыпаться".
Поэтому по приказу председателя КГБ СССР Юрия Андропова была учреждена специальная лаборатория КГБ для исследования этой проблемы и создания собственного полиграфа. 25 июня 1975 года лаборатория была создана. Вскоре в этой лаборатории был сделан собственный неконтактный полиграф. Найденные тогда же методы защиты от полиграфа оказались настолько эффективными, что используются секретными службами до сих пор. С 1976 года заниматься разработкой полиграфов было разрешено только сотрудникам КГБ. И лишь в 1993 году разработки спецслужб стали доступны сотрудникам МВД России.
|
|
