Карьерный паразит: офисный уродец или душевный разгильдяй
Родион Чепалов
Источник: Вакансия
Кто такие паразиты? Это люди, которые не испытывают мук совести от того, что не приносят пользы. Их «конек» – существовать за счет других. К примеру, кто-то работает в поте лица, а они – нет, ткто-то переживает, когда что-то недоделал, не успел, а они – нет. В конце концов кому-то приходится выполнять работу за них.
Откуда берутся такие трутни?
«Воспитанники»
Они с детства привыкли, что все за них делают родители. Папенька и маменька души не чают в своем чаде. Чаще всего таким родителям просто нечем заняться, и они выплескивают свою любовь на ребенка. Инициативы у дитяти – ноль. Все ему приносят на блюдечке с голубой каемочкой.
«Наполеоны»
Бывает, что человеку один раз в жизни пришлось напрячься. Он победил и тут же начал думать, что он – Наполеон, достиг небывалых высот и так далее. Один мой приятель занял третье место в тайванском конкурсе по изобретению компьютерных игр. Денег почти не заработал, но славу приобрел. Ему бы после этого работать не покладая рук, делать карьеру, но не тут-то было: он гений – и точка, а трудиться должны, по его мнению, посредственности.
«Несчастные слабаки»
Они изначально не уверены в себе, в своих силах, боятся любого самостоятельного шага. Им внушили, что они беспомощны – и они стараются быть тише воды ниже травы, лишь бы давали средства на пропитание. Впрочем, запросы у слабаков разные: от очень скромных до заоблачных. Но в любом случае, они считают, что все окружающие должны за ними ухаживать, потому что они – горемыки с несчастливой судьбой.
«Приспособленцы»
Эта когорта – наиболее многочисленная. Ее представители никаких особых внешних причин для паразитарного поведения не имеют, кроме одного: они привыкли идти по пути наименьшего сопротивления. И если представляется хоть малейшая возможность расслабиться, они это делают. Контроль ослаб – можно и в морской бой поиграть. Жизнь дана один раз, считают такие люди, и ее надо прожить так, чтобы потом не было мучительно больно, – то есть не напрягаясь.
Поощряет государство, плодит бизнес…
Паразитизм – термин биологический. Миллионы паразитов – живых существ самого разного рода – населяют нашу планету. Всех бизнес-тунеядцев можно условно разделить на группы.
1. Parasitus vulgaris – просто бездельник, или бездельник вульгарный
Ты ежедневно видишь, как он играет в компьютерные игры в офисе. У него на столе всегда какие-то журнальчики и полно еды. Он периодически выходит по делам на пять минут и пропадает на целый день. Он – очевидный тунеядец. Все знают, что ждать от такого сотрудника нечего. Он и не скрывает, что ничего не делает. Это самый безвредный из паразитов.
Откуда он взялся? Скорее всего, он – чей-то родственник. Брат деверя начальника или племянник тетки учредителя. Он отлично знает, что его никто не выгонит. Просто живет человек в свое удовольствие.
Вряд ли он тебе сильно мешает. Разве что если ты ему очень завидуешь. Просто закрой на него глаза. Все равно: пока живы его родственники, он будет в офисе.
2. Parasitus ridendus – бездельник забавный
Ты видишь, как проходит его день: милые заигрывания с дамами, кафешки, анекдотики… Он крайне компанейский человек и извлекает из этого массу выгоды. Душа-человек, но работать не любит! С ним очень приятно общаться, он – хороший собеседник: потрепаться, пообедать, пива попить –лучше не найти. Зуб на него обычно точит тот, на чьи плечи ложится его работа. С таким трудно бороться — рука не поднимается.
Скорее всего, он чей-то лучший друг. Он ведь умеет дружить, а с друзьями у начальства – особые счеты. Он умеет пускать пыль в глаза и производит на шефа впечатление человека деятельного. Но все это видимость – и не более.
Иногда он действительно мешает тебе: бесконечными разговорами, когда надо работать, хвастовством… Но если ты взорвешься и выскажешь ему все, что накипело, ты будешь выглядеть крайне смешно. Ведь он – всеобщий любимец: разве можно на него сердиться? Лучше использовать против него иронию. Расскажи ему анекдот про тунеядцев. Может, он поймет намек и уберется.
3. Parasitus decipiens – бездельник обманчивый
Ты всегда видишь его в гуще событий, однако работа для него – побочный фактор. Он суетится, но на самом деле лишь создает иллюзию деятельности и получает, что ему нужно (зарплату, признание и так далее). Его подлую сущность трудно распознать.
Он взращен самой системой менеджмента в организации. Он пользуется отсутствием четкого контроля и тем, что вознаграждение за труд тут не зависит от реально сделанных шагов.
Что с ним делать? Вопрос очень сложный. У тебя на руках должны быть цифры, доказывающие, что результат его деятельности равен нулю. Конечно, это потребует от тебя сил и времени, но если ты работаешь с таким человеком в паре, то должен настаивать на том, чтобы:
а) обязанности каждого из вас были четко прописаны и один не дублировал бы функции другого;
б) была выработана система проверки работы каждого.
4. Parasitus verus – настоящий паразит
Он ничего не делает, но всегда в фаворе. Он прилепляется к талантливым и работоспособным. Вот, к примеру, интересная разработка… Вроде бы здесь есть и его вклад. Новый проект? Кажется, он приложил и к этому руку. Он – типичный плагиаторщик и купается в лучах чужой славы.
Скорее всего, это вопрос воспитания. Он еще в школе был всегда рядом с отличниками, списывал домашние задания. Он хорошо усвоил, что надо быть рядом со знатоками и знаменитостями и питаться объедками с их стола.
Нужно попытаться оставить его без наставников, пастырей. Показать, что он ничего не сможет сделать, если рядом нет профессионалов, в «сиянии» которых он находится. И тогда сомнительные «достижения» этого приспособленца лопнут как мыльный пузырь.
Что делать с офисными паразитами?
Чтобы бороться с ними эффективно, нужно учитывать положение, которое паразит занимает в организации.
Паразит-бездельник – твой подчиненный
Заметить трутня легко, если ты все время находишься в офисе и контролируешь ситуацию. У тебя должны появиться подозрения, если:
- рабочее место сотрудника (стол, компьютер) расположено таким образом, чтобы внезапно зашедший в помещение человек (например, ты) не мог сразу понять, чем тот занимается;
- у менеджера на столе всегда горы бумаг, он подолгу задерживается на работе, а на лице сохраняет скорбно-озабоченное выражение;
- сотрудник спрашивает, когда ты будешь в офисе, но не интересуется, в какой срок нужно выполнить задание;
- подчиненный часто рапортует об успехах, при этом жалуется на большое количество работы, но не может отчитаться, что и когда он делает;
- придя в офис внезапно, ты не застаешь сотрудника на рабочем месте.
Чтобы искоренить паразитизм среди подчиненных, нужно:
- Стараться, если это возможно, увязывать заработную плату с реальной выработкой.
- Требовать и внимательно читать отчеты, соизмеряя реально сделанное с написанным, игнорировать общие выражения и обращать внимание только на конкретные шаги.
- Стимулировать интерес к работе при помощи дополнительных выплат, бесплатного обучения, карьерного роста и так далее.
- Следить за моральным климатом в коллективе, почаще беседовать с подчиненными.
- Реагировать на просьбы сотрудников об отгулах и прочих послаблениях.
- Стимулировать коллектив вливанием в него новых сотрудников, чтобы расшевелить «болото».
Паразит-бездельник – твой коллега
Это более сложный случай, потому что контролировать коллегу ты не можешь. И жаловаться на него начальству как-то не с руки: прослывешь стукачом.
Между тем, твой коллега наверняка будет этим злоупотреблять, перекладывая на тебя свои дела, ссылаясь на занятость, плохое здоровье, вашу с ним дружбу и то, что у тебя задание получится лучше. В ответ на это ты можешь сделать вид, что не понял, или сказать, что тоже загружен, болен, некомпетентен и так далее.
Что еще? Не ставь его фамилию в отчет. Если спросит, ответь: «А что ты сделал для того, чтобы этот отчет вышел в свет?». И почаще задавай ему вопросы: «А ты не хочешь помочь мне с этой работой? А почему?».
Паразит-бездельник – твой начальник
Это самый сложный случай. Потому что начальник тебе не подконтролен. Ты не можешь его отчитать, не волен ему приказать. Кроме того, существует мнение, что шефу ничего и не нужно делать. Мол, он должен сидеть сложа руки и только пожинать плоды чужого труда.
Однако ты-то знаешь, что это не так. На самом деле он должен организовывать работу фирмы, решать проблемы внутри коллектива, делегировать полномочия, осуществлять контроль. А если он этого не делает? Например, не дает четких инструкций, а говорит: «Ну, вы, ребята, сами тут разбирайтесь, я вмешиваться не буду. Мне важен результат». Тогда могут возникнуть проблемы. Сотрудники начнут ссориться между собой, возникнут неразбериха, воровство и приписки. А все из-за того, что начальник не выполнил своих обязанностей, потому что он – паразит.
Ты можешь выбрать одну из тактик.
- Открытое противостояние. Ты говоришь, что будешь делать только то, что предусмотрено должностной инструкцией. То есть очерчиваешь круг своей ответственности.
- Подстава. Ты можешь попытаться переложить те обязанности, которые необходимо выполнять за шефа, на других людей. То есть делать вид, что лично ты занят.
- Прикинуться идиотом. Делать все так, будто ты не понимаешь, чего от тебя хотят.
Стоит ли самому становиться паразитом?
А как насчет того, чтобы самому стать паразитом? Этот вопрос каждый решает сам. Дело в том, что паразитизм – дело привычки, с которой потом трудно расстаться. Паразитизм остается стереотипом поведения, который человек реализует то в одной, то в другой организации.
Впрочем, бывают ситуации, когда иначе и не выживешь. Скажем, на отдел повесили совершенно невыполнимую работу. Конечно, честнее было бы написать заявление об уходе, заявив, что это сделать невозможно. Но тебе ведь надо на что-то жить! И тогда ты просто стараешься незаметно «прикорнуть», надеясь, что другие сотрудники что-то сделают за тебя, а если нет – гнев начальства распределится равномерно на всех.
Или ты заболел и чувствуешь себя из рук вон плохо. Честнее – взять больничный. Но тебе его могут не дать, или ты недавно уже бюллетенил, а у вас болеть не принято. И вот ты предоставляешь право работать коллегам, а сам отдыхаешь.
Возможно, ты ничего не понимаешь в задании, которое дали группе сотрудников. Хорошо бы в этом откровенно признаться. Однако говорить о собственной некомпетентности – всегда неприятно. Кроме того, ты ведь окончил вуз, работал по специальности – может возникнуть вопрос о подлинности твоего диплома и трудовой книжки. Поэтому приходится напрягаться и делать вид, что работаешь вместе со всеми.
Могут быть и другие ситуации. Например, ты собираешься очень скоро уйти из фирмы, и твоя задача – просто досидеть до какого-то дня. Или ты считаешь, что твой начальник – полный идиот и его интересует только внешняя сторона дела, а не суть. Или ты уверен, что любая работа заключается только в том, чтобы просиживать штаны. Или ты считаешь, что тебе явно недоплачивают: эта работа, если ее выполнять хорошо, стоит в десять раз дороже.
В общем, у паразитов можно многому научиться. Так почему бы и самому иногда не надеть эту маску, тем более что пока паразитизм не является уголовно наказуемым деянием? Однако будь осторожен и не привыкни к маске до такой степени, чтобы она стала твоим лицом!
Автор - специалист по работе с персоналом, бизнес-тренер
|
